مقابلة مع نائب عميد طب الأسنان للشؤون الإدارية السابق
أ.د.فيصل سراج

إعداد: عبد الحليم غريب
بمساعدة: أديب لبابيدي ومحمد الحياني

بين يدي المقابلة:
أود أن أشكر الدكتور فيصل سراج على تقبله لفكرة اللقاء وتعاونه معي والإجابة على أسئلة المقابلة على حساب وقته..
فجزاه الله عنا خيراً..

بطاقة شخصية:
الدكتور فيصل عبد المجيد سرّاج وُلِد في حلب 27/9/1968م.. درس الثانوية في مدرسة المأمون بحلب، ثم درس طب الأسنان في جامعة حلب، قبل أن يكمل الماجستير والدكتوراه في أكاديمية باريس ( 5 ، 6 ، 7 ) بفرنسا.. وهو حالياً عضو هيئة تدريسية بكلية طب الأسنان، ورئيس قسم أمراض الفم، ونائب العميد للشؤون الإدارية سابقاً، وأشكره هنا على كل ما قدمه للكلية خلال فترة إدارته..

بعد هذه المقدمة لِننتقلْ فوراً إلى أسئلة المقابلة:

1- لماذا اخترت دراسة طب الأسنان؟ هل كانت هذه رغبة نابعة من داخلك؟ أم هي رغبة والديك؟ أم مجموع البكالوريا؟
لكوني أنتمي لعائلة طبية الهوى (جدي – والدي – أخي) فدراستي لطب الأسنان لم تخرج من هذا الإطار.... ولكن وبصراحة العامل الحاسم كان مجموع الثانوية... فلو كان المجموع ضمن إطار كليات الهندسة فكنت بالتأكيد سأدرس أحد الاختصاصات الهندسية بكل سرور.... ولكن طب الأسنان بالنهاية كان خياراً جميلاً جمع بين الطب وبين الممارسة المهنية له التي تتطلب إلماماً هندسياً بشكل من الأشكال.

2- بماذا تصف لنا الطالب فيصل سراج في ذلك الوقت؟
كنت من الطلبة المتحمسين نسبياً.... كان ترتيبي السادس على ما أذكر.... مرحلة الدراسة الجامعية مرحلة رائعة حظيت بها –لحسن الحظ- مرتين في حياتي.. أثناء دراستي في كلية طب الأسنان بجامعة حلب ومرة ثانية أثناء تحضير الدكتوراه في باريس.

3- هل كُنتَ فعّالاً في مجالات الأنشطة الطلابية والجامعية الثقافية والرياضية والفنية منها؟ حدثنا عنها إن وُجِدت؟
أثناء دراستي في الكلية لم يكن لي نشاط اتحادي كبير.... ولكن نشاطي في الاتحاد الوطني كان مميزاً أثناء دراستي في باريس فهناك كنتُ رئيساً لوحدة باريس (الهيئة الإدارية للطلاب السوريين في باريس) لمدة سنتين وكنت عضواً بالمكتب الإداري للإتحاد الوطني فرع فرنسا حيث شاركنا بالعديد بالنشاطات الطلابية المميزة هناك.

4- كيف كانت لحظة التخرج وشعورك حينها؟
شعور التخرج شعور بالفرح والسعادة عندما تخرجت من الكلية شعرت أنني حققت ما أصبو إليه...كان شعوراً رائعاً جداً.... بعد حصولي على الدكتوراه شعرت بنفس شعور السعادة والفرح ولكنني عرفت أن الشهادة هي بداية وليست نهاية.... أتمنى من طلابنا الأعزاء أن يعرفوا أن تخرجهم من الكلية هو بداية طريقهم الحقيقي وهو مجرد نهاية لأجمل مرحلة في حياتهم. (أي مرحلة الدراسة الجامعية).

5- كيف اخترت اختصاص أمراض اللثة؟ وبماذا تصف هذا الاختصاص؟ من حيث المزايا والمساوئ؟
في الحقيقة اختصاص الدكتوراه كان لدراسة طب الفم الوقائي وهو كما تعلم أحد الاختصاصات المهمة في طب الأسنان، وهو من الممكن أن يتوافق مع العديد من الاختصاصات السريرية مثل التقويم وطب أسنان الأطفال وأمراض النسج الداعمة ومداواة الأسنان... والحقيقة أنني اخترت اختصاص أمراض النسج الداعمة لقربه من اختصاص أمراض الفم ونظراً للأهمية الكبيرة لهذا الاختصاص بالرغم من قلة الوعي لأهمية علاج أمراض النسج الداعمة بين المرضى وأطباء الأسنان الممارسين على السواء!!

6- هل يوجد فرق بين الممارسة العملية في الواقع وبين ما نتعلمه في الكلية؟
بالطبع يوجد فرق.... أنت بالكلية تتعلم بشكل مثالي (أو قريب من المثالي..)..... بالحقيقة قد يتكسر"المثالي" على صخرة الواقع.... في الكلية أنت "تتعلم" أما على أرض الواقع فأنت "تكتسب الخبرة".... لكن دعني أنقل لك خبراً ساراً ... في كلية طب الأسنان أنت تتخرج وتستطيع أن تطبق 95% مما تعلمته ... في غير كليات تتخرج وتحمل شهادة .... أما العمل فأنت بحاجة إلى إعادة تأهيل كامل.... في طب الأسنان أنت بحاجة إلى "تعميق" تأهيل وليس إعادة تعليم.

7- هل حقّق الدكتور فيصل سراج أحلامه؟ أم هو يؤمن بالأحلام المتجدّدة كلّما اجتاز الإنسان مرحلة من مراحل حياته؟
الحمد لله لقد حققتُ الكثير منها..... ولكن يبقى الكثير مما آمل أن أتمكن من تحقيقه أيضاً.....

8- ماذا أنجز الدكتور فيصل على الأصعدة الشخصية الذاتية والمهنية؟ وما هي أهم المحطات في حياتك والّتي تحب دائماً أن تتوقّف عندها؟
في الحقيقة مازلت أطمح للكثير لتحقيقه على الصعيد الشخصي والمهني..... وأنا أقف بكل محطات حياتي لأستخلص العبر والدروس... على سبيل المثال فترة دراستي في فرنسا كانت خبرة غنية جداً على كافة الصعد...

9- هل لك أيضاً أن تلخّص لنا أهم إنجازاتك المحقّقة في كلية طب الأسنان كمدرّس ورئيس قسم من جهة وكوكيل إداري من جهة أخرى؟ وهل هُناك المزيد ممّا تود تقديمه؟
من الصعب التكلم عن "إنجازاتي"... ولكن يمكنني القول وبكل فخر أنني كنت فرداً في فريق عمل متكامل قام بتحقيق العديد من الإنجازات المميزة في كلية طب الأسنان بجامعة حلب...قام بإدارة هذا الفريق وبنجاح الأستاذ الدكتور عابد يكن الذي استطاع خلال فترة عمادته للكلية بنقلها إلى مصاف الكليات العالمية على العديد من الصعد وكان لي شرف معاونته في السنتين الأخيرتين... شخصياً أطمح لتطوير قسم الفم بشكل أكبر وأنت ترى أننا بدأنا أعمال تحضير قسم مستقل عن قسم القلع والجراحة في العيادات السنية ونتمنى أن يفتتح القسم في بداية الفصل الثاني من العام الدراسي 2007-2008.

10- هل أنت راض عن مستوى الكلية الحالي وعن سير العملية التدريسية فيها؟ أم تجد أنها بحاجة إلى العديد من التعديلات؟
نعم أنا راض عن مستوى الكلية... ولكن هذا لا يعني أنني لا أطمح لأن تصبح أفضل غداً....هذا الرضا يعود لأنني عاصرت هذه الكلية منذ تأسيسها ... وأعرف كيف كانت وكيف أصبحت..... الدفعات التي تخرجت منذ عدة سنوات وتلك التي مازالت تدرس هي دفعات محظوظة بالحقيقة سواء من حيث تجهيزات الكلية المختلفة أم من حيث وجود كادر تدريسي متنوع أم من حيث وجود دراسات عليا اختصاصية أم من حيث وجود تقنيات حديثة كالكمبيوتر والانترنت....هل تعلم أن عدد الكراسي كان 64 فقط في العيادات السنية القديمة التي كانت في مدرسة ولم يكن يوجد حتى تصوير بانورامي والكادر التدريسي مقتصر على عدد من الاختصاصيين والمحاضرين ...لو قارنت الوضع تلك الفترة مع الكلية اليوم ستعرف أن الكلية بخير... وهذا لا يعني كما أسلفت أننا لا نطمح للمزيد والأفضل.
إن خط التحسن هو تصاعدي وبشكل متسارع وهذا هو المهم.

11- هل كنتَ مع قرار الماجستير الّذي يُعطي للطالب 40 بالمائة من معدله و 60 بالمائة من نتيجة الامتحان الوطني لتقرير اختصاصه؟ أم تفضل الوضع الحالي الذي يعتمد المعدل فقط ويحفظ حق الأوائل فقط؟
اقترحنا في مجلس الكلية أن يكون للامتحان 20% وللمعدل 80% ...هذه السنة ألغي الامتحان الوطني وتم اعتماد لمعدل فقط.

12- من الملاحظ أنّ الدكتور فيصل ذو شخصية قوية وحازمة جداً يهابها الطلاب رغم تعاونه مع الطلاب حين يقصدونه في طلب ما؛ هل يفرض منصب وكيل الكلية ذلك؟ أم أنها صفات تميز شخصيتك؟
إن الحزم والتعامل بجدية هو مسألة أساسية في أي عمل إداري وليس مرتبطاً بمنصب محدد ... المطلوب هو تأمين سير العمل بشكل مقبول ومريح للجميع، شخصياً أنحاز للطلاب غالباً .. فأنا لا أنسى أنني كنت طالباً وأعرف معاناتهم جيداً.... بالمقابل بعض الطلاب يبالغون في اقتناص المزايا لهذا فبعض الحزم مطلوب للحفاظ على العلاقة (أستاذ-طالب-مخبري) ضمن إطارها الصحيح لحسن سير العمل...أما على الصعيد الشخصي فأنا أعتز بعلاقاتي مع الكثير من طلابي القدامى الذين تخرجوا وأصبحوا زملاء وأصدقاء ..

13- من أصعب المشاكل التي واجهتنا في الكلية وقوفنا عند باب العيادات السنية بحثاً عن المرضى بشكل يسيء أحياناً لسمعة المهنة والكلية وحتى لكلمة طبيب.. ماذا تقترح كحل يؤمن تأمين المرضى والتوزيع العادل لهم دون ظلم للطالب المتميز أو الطالب العادي؟!!
بالمناسبة، هذه مشكلة ليست جديدة.....كنا أيضاً نعاني منها عندما كنا طلاباً .... يجب ألا يغيب عن بالنا أن المرضى هم بشر ومن حقهم اختيار من يعالجهم.... وهذا الأمر يطرح إشكالية ربما تغيب عن الذهن ... الطالب يجب أن يتعلم معالجة المرضى ولكنه قبل ذلك يجب أن يتعلم كيف يقوم بإقناع الناس بمعالجتهم أولاً .... وهذا الأمر مهم جداً لأن تكون طبيب أسنان ناجح... مهما يكن من أمر .... نأمل تحسين الوضع قريباً عبر تعاون جميع الأقسام فيما بينها ووضع هيكلية تنظيمية لقبول المرضى للتخفيف من هذه المعاناة.....

14- بعد تجديد قسم اللثة تم التشديد على موضوع النظام والنظافة والتعقيم والانضباط في القسم بشكل ملفت للنظر ويدعو للاحترام، ونرجو استمرار ذلك، بينما نفتقد ذلك في أغلب الأقسام.. هل يمكن تعميم التجربة وتطبيقها في باقي الأقسام؟!
المشكلة أن الأمر يتطلب تعاون المشرفين والمخبريين والطلاب مع درجة كبيرة من الوعي والشعور بالمسؤولية .... ما حدث في قسم اللثة هو نتيجة جهود جبارة من رئيس القسم الدكتور محمد مازن قباني وآمل أن يستمر بهذا النشاط للمحافظة على هذا الإنجاز المميز الذي كما أسلفت يحتاج لحس بالمسؤولية والوعي عند الجميع وليس لمتابعة من رئيس القسم فقط.... بالنسبة لبقية الأقسام هذا العام نقوم بتجديد أقسام التقويم والأطفال و طب الفم..... ونحاول أن نستفيد من تجربة قسم اللثة في هذا الإطار.

15- تأملنا كثيراً افتتاح اختصاص اللثة هذا العام، لكن ذلك لم يتم، فمتى سيحصل ذلك؟ وما الذي يمنع من افتتاحه وقد أصبح القسم جاهزاً؟ ومتى سيُفتتح الاختصاص في بقية الأقسام كقسم اللبية مثلا ً؟
الأمر متعلق بعدد أفراد الهيئة التدريسية بهذه الأقسام ورؤساء الأقسام المعنية هم أقدر مني على الإجابة عن هذا السؤال.

16- يُعتبَر التعاون بين الأقسام في حدوده الدنيا، وكل قسم يخشى ويهاب فتح باب التعاون والتنسيق مع باقي الأقسام، لِمَ لا تحاول أن تحقق التعاون والتنسيق بين أقسام الكلية بدل أن يبقى كل قسم مستقلا ً بذاته؟!!
هناك تعاون بين الأقسام .... ولكن هذا التعاون ما يزال دون المستوى المطلوب وهذا الأمر يعود "ليس للخوف من التعاون كما تقول!!" بل لغياب هيكلية تنظيمية بين الأقسام المختلفة في العيادات السنية... وهذا الأمر أعتقد أنه يجب أن يكون في أولويات الإدارة الجديدة للكلية التي نتمنى لها النجاح.

17- كيف يمكن لطبيب الأسنان أن يتابع تحصيله العلمي بعد التخرج ويبقى على اطلاع ومعرفة بأحدث المواد والأجهزة السنية والدراسات وكيف يتغلب على صعوبة تطبيق هذه التقنيات الحديثة دون وجود إشراف علمي؟
اليوم هناك تشجيع كبير على التعليم المستمر والدورات التدريبية والمؤتمرات العلمية التي تُقام على مدار العام في كل مكان ووسائل الاتصال أصبحت متاحة بشكل لم يسبق له مثيل .... لهذا لم يعد لطبيب الأسنان أي حجة في عدم تطوير مستواه العلمي والمهني.

18- ما هو مستقبل التعليم العالي في سورية برأيك ونحن نراه يميل باستمرار نحو التعليم الموازي والجامعات الخاصة؟
هناك تنوع في التعليم واتسعت دائرة الخيار أمام الطالب .... سوق العمل بالنهاية هي التي ستفرض استراتيجيات التعليم.... التعليم المجاني أتاح فرصة كبيرة لشرائح كبيرة من المواطنين لفترات طويلة وهو من إنجازات الحركة التصحيحية العظيمة... بعد مرور الزمن تشكلت شريحة لا بأس بها من حملة الشهادات الذين لا يحتاجهم سوق العمل فعلياً.......... بالمقابل إن وجود تعليم مأجور سيساهم برأيي بتوجيه الطلبة نحو سوق العمل وما يطلبه سوق العمل (لن أدفع قيمة تعليم جامعي ليس له طلب في سوق العمل مستقبلاً) وهذا الأمر سيكون في مصلحة التعليم ومصلحة الوطن بالنهاية.. مع الحفاظ على مجانية كاملة للتعليم للمتفوقين .. الأمر الذي يشكل حافز للتفوق.... ما يحدث الآن هو عملية تطوير لآليات التعليم العالي لم تتضح معالمها بعد.

19- ما رأيك بتدريس المقررات الطبية باللغة الانكليزية؟ وهل تعتقد أن اللغة العربية كافية لتلقي العلوم الطبية؟
نعم ...اللغة العربية كافية وقادرة على تلقي العلوم الطبية.... ولكن توجد مشكلتان بهذا الأمر....نحن نحتاج لترجمة سريعة للمراجع إلى اللغة العربية لكي نظل على تواصل علمي مع الجديد بشكل دائم.... أما المشكلة الثانية فهي أن خريجنا يعاني الأمرَّين عند سفره للتخصص أو العمل بسبب ضعف اللغة الإنكليزية لديه..... لذلك أرى ضرورة الاهتمام باللغة الانكليزية بشكل أكبر أثناء التدريس بجانب اللغة العربية ومنها تدريس بعض المقررات باللغة الأجنبية وهذا ما سيحدث اعتباراً من العام الدراسي 2008- 2009.

20- نعلم جيداً أن التأمين الصحي يرفع مستوى طب الأسنان في الدول الغربية فيبادر المرضى إلى معالجة أسنانهم باكراً.. كيف يمكن تطبيق ذلك في سورية؟ وما العوائق التي تحول دون ذلك؟
هذا الأمر مهم جداً ...ونأمل بتحقيق ذلك قريباً في سورية وهو سيكون ذا انعكاس إيجابي مباشر على الواقع الصحي وعلى المهن الطبية على حد سواء....ولكن المشكلة في إيجاد تمويل مناسب لمثل هذا النظام الصحي.

21- لنتكلم عن تجربة الأتمتة حديثة العهد.. طبقناها ولم يرْقَ تطبيقها إلى الحد المأمول، فهي لسبر معلومات الطالب وتصحيحها، ويجب أن يعرف الطالب أخطاءه فيها كما في الدول الغربية، فلِم لا نطبق ذلك بل نعتبر الأجوبة سرية جداً لدرجة أن يمتنع بعض دكاترتنا عن إخبارنا بالجواب الصحيح إن سألناه؟!!
الأتمتة هي تجربة طبقناها بشكل تدريجي حتى أصبحت مطبَّقة بشكل كامل في الكلية ... ومن الطبيعي أن تكون فيها بعض الأخطاء.... ولكن، المشكلة أن الطلاب ينظرون إلى ما يناسب مصلحتهم فقط.... نحن كأساتذة لسنا معنيين بتصعيب الأسئلة على الطالب (كما يظن بعض الطلاب!) بل على العكس ما يهمنا هو سبر معلوماته بشكل صحيح.... ما يحدث أن الطلاب يريدون أسئلة الأتمتة من "المحاضرات".... نظام الخيار المتعدد لا يتم عادة من مجرد "كتاب جامعي" بل من مجموعة من المراجع العلمية ذات الصلة بالمقرر ... ما هو برأيك حجم بنك الأسئلة الذي يستطيع الأستاذ أن يشكله من كتاب بـ 150 صفحة؟!... حسناً .....تريدون الأتمتة وعدم حجب الأسئلة يجب أن تتقبلوا أن توضع الأسئلة من عدة كتب..... وعندها ستجدون أسئلة الامتحانات على موقع الكلية متاحة للجميع.... علماً بأننا نعرف أن مسألة حجب الأسئلة هي مسالة غير فعالة بالنهاية فالطلاب يحصلون عليها عبر تناوب حفظها فيما بينهم!.

22- ما هي برأيك صفات الأسئلة الامتحانية النموذجية؟
ببساطة أجيبك أنها الأسئلة التي تستطيع سبر معلومات الطالب بشكل صحيح وتفرز الطلاب بحسب مستوياتهم الدراسية مميز – متوسط – سيء.. دون الدخول في مزيد من التفاصيل الأخرى والتي لا يتسع المقام هنا لها.

23- ازداد عدد أطباء الأسنان وكثرت عياداتهم وكثرت مشاكل بعض الأطباء في العيادات الخاصة، ما رأيك بفكرة مجمع العيادات التي تشمل طبيب أسنان من كل اختصاص كما في بعض الدول العربية الشقيقة، حيث حسنت سمعة المهنة وارتقت بها بشكل واضح؟
اعتقد أن الأمر جدير بالتفكير وهذا الأمر يجيب عليه مدى نجاح المراكز في سورية وليس في الدول الأخرى لأن الظروف قد تتغير من دولة لأخرى...

24- هل لك أن تنصحنا كيف يمكن أن نكون أطباء أسنان متميزين وناجحين في المستقبل؟
لا تخرجوا من عباءة المتعلم أبداً.... فكل يوم يوجد شيء جديد لنتعلمه.... ولا ننسى أن نراقب الله في عملنا..

25- أخيراً كلمة توجِّهُها لدفعتنا التي تخرجت..
تمنياتي لكم بالنجاح والتوفيق وأتمنى أن تذكرونا بالخير وتبقوا على تواصل مع كليتكم التي سلمتكم مفتاح مهنة طب الأسنان الإنسانية.

دكتور فيصل.. أشكرك من كل قلبي على سعة صدرك وتقبلك لفكرة اللقاء وصبرك على الأسئلة.. شكراً جزيلاً لك، وأرجو أن تذكرنا بخير، ونتمنى لك التوفيق والسعادة دائماً..

جميل جدا كلام الدكتور فيصل سراج ... بينم عن ملامسة للواقع ومصداقية ... وخاصة فيما يتعلق بالاتمتة ومشكلة التعريب

فعلاً... كلام الدكتور فيصل يدل على ثقة بالنفس وثقة بما صنع وما يصنع لرفع مستوى كلية طب الأسنان ...
أشكر الدكتور فيصل على تعبه معنا فلقد درسنا العديد من المواد (الأشعة, طب الفم الوقائي, الصحة العامة , أمراض الفم 1 , أمراض الفم 2...) وهذه المواد التي أعطانا إياها تعد من المواد التي تشكل أساساً قوياً لطبيب الأسنان ... والشهادة لله أنه قد أعطانا إياها بإخلاص .......
ولا ننس محاضراته التي كانت مليئة بالصور التشخيصية المميزة (والتي كانت أغلبها حالات مصورة في الكلية نفسها)... ولا ننس طريقة مناقشة الحالات التي كانت تجري في المحاضرات ....
وفقك الله يا أستاذي الكريم .....

فعلا الله يهنيكم بدكاتركتم